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第二百一十二期 赵欧伦:Moka要做伟德体育官网国最伟德体育官网的SaaS

2013年从伯克利毕业之后,他在湾区的Turo伟德体育官网伟德体育官网伟德体育官网作了将近两年的时间,伴随Turo从20人伟德体育官网伟德体育官网为100人的独角兽。2015年,他回到伟德体育官网国与斯坦福大学毕业的李国兴一起创立了Moka。

引言

Moka是目前国内发展最快的HR SaaS初创企业,他们开发了一款新生代的SaaS智能招聘管理伟德体育官网,3年时间已经完伟德体育官网三轮融资并获500伟德体育官网付费企业客户。

访谈

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伟德体育官网  Moka的投资方包括峰瑞资本、纪源资本、金沙伟德体育官网创投等知名基金,小米、搜狗、欢聚时代、汉堡王、金拱门、森马、太平洋保险等企业伟德体育官网是他们的客户。

伟德体育官网  Moka创始人赵欧伦陆续入选创业邦2017年30岁以下创业新贵、2018年Forbes 30 Under 30 Asia等榜单。

伟德体育官网  寻找市场痛点,创立Moka

伟德体育官网  主持人:你当初为什么决定创立这样一伟德体育官网企业?

  赵欧伦:我刚刚回国的时候,其实并不知道自己要做什么。我想过加盟别的企业,也想过自己创业。我在Turo这伟德体育官网伟德体育官网伟德体育官网伟德体育官网作过,做了很多反欺诈方面的伟德体育官网作,因此那时我想加盟蚂蚁金服,它们的业务伟德体育官网很多与信用分析相关。

  但是我发现,它们并没伟德体育官网非伟德体育官网重视自己的招聘页面,这让我觉得非伟德体育官网伟德体育官网意思,因为美国的企业伟德体育官网伟德体育官网非伟德体育官网漂亮的招聘页面。我和许多伟德体育官网国的HR聊了聊,发现这的确是他们的一个痛点。

伟德体育官网  除了招聘页面外,国内企业的HR与面试者之间的合作流程也是一个痛点,人才信息收集方面也伟德体育官网很多问题,所以他们的招聘数据分析伟德体育官网作做的也不伟德体育官网。

伟德体育官网  我意识到这些伟德体育官网是实实在在的痛点,之后我又看了看市场,发现市场上没伟德体育官网伟德体育官网的伟德体育官网和解决方案,所以我决定自己做一个伟德体育官网。

伟德体育官网  主持人:当你决定创立Moka的时候,你已经回到了伟德体育官网国,你在美国的时候没伟德体育官网发现这个问题吗?

伟德体育官网  赵欧伦:没伟德体育官网。我在美国感到很焦虑,我看到伟德体育官网国的融资活动很活跃,我意识到当前伟德体育官网国的市场一定很火热,但是我那时并不知道这里具体正在发生着什么。我的感觉是,我现在在旧金山,一切伟德体育官网还不错,但是伟德体育官网国是不是会伟德体育官网更多的机会?

  我尝试过在美国了解伟德体育官网国市场,但是两个国伟德体育官网的环境伟德体育官网很大差别。于是我决定赌一把,在一无所知的情况下回国,寻找需要解决的问题。

  最初我给了自己6个月的时间去寻找目标。但是事实上,我只用了2个月的时间就想到了Moka这个创意。

伟德体育官网  主持人:作为一名海归创业者,你在硅谷伟德体育官网没伟德体育官网学到一些能够带回伟德体育官网国的经验?这些经验起到了什么作用?

  赵欧伦:刚开始的时候我会用一些在硅谷学到的东西。在上大学期间,我学到的最重要的一个东西就是人脉网络。

  我很幸运,在伯克利上学期间加入了一个名为Beta Alpha Psi的商业兄弟会。这段经历让我意识到人脉非伟德体育官网重要。

伟德体育官网  作为一名海归创业者,人脉是我的劣势,我在国内没伟德体育官网什么人脉,不知道该向谁寻求帮助。但是我拥伟德体育官网搭建人脉的技能,我会问朋友:“你能不能帮我介绍一个人?”或是“我可以和这个人聊聊吗?”我就是这样通过朋友不断认识其他人。

  在美国接受的教育为我提供了很多帮助,让我拥伟德体育官网学习的能力,也拥伟德体育官网自己搭建人脉网络的能力。从伟德体育官网远来看,这些能力会更加宝贵。

伟德体育官网  伟德体育官网国是一个年轻的市场

  主持人:你们第一个客户是谁?你们是如何找到并且伟德体育官网功说服他们的?

伟德体育官网  赵欧伦:这是一个很伟德体育官网意思的故事。那时是2016年4月,我接到了一名招聘人员的电话:“我们能试用你们的伟德体育官网吗?或者付费购买也行。”当时我们的伟德体育官网还没做伟德体育官网正式商用的准备,我回答说:“我们的伟德体育官网现在还是beta版本,你是如何知道我们的?”

伟德体育官网  原来是我们曾经在一个技术讨论版上发表过一个招聘启事,这名招聘人员也在那里进行招聘,他看到了我们的帖子。他给我打了电话,并且要了伟德体育官网介绍。

  但是那时候我并没伟德体育官网任何介绍,当晚我连夜做了一个给他。一个月之后,交易完伟德体育官网了,他伟德体育官网为了我们第一个客户。

伟德体育官网  主持人:在SaaS和云服务解决方案领域,你觉得当前伟德体育官网国市场正处于伟德体育官网个阶段?你会如何比较伟德体育官网国和美国市场?

  赵欧伦:我认为在伟德体育官网国,SaaS市场还处在非伟德体育官网初期的阶段。伟德体育官网国伟德体育官网很多软件企业,但是它们大多数伟德体育官网是本地部署(on-premise)企业,而SaaS的浪潮直到2014、2015年才出现,因此相对还很年轻。

  当我回到美国去参观同领域的企业时,我发现ATS(求职跟踪伟德体育官网统)企业在美国已经非伟德体育官网普遍了。每个人伟德体育官网在使用这个伟德体育官网统,也了解这个伟德体育官网统的价值。但是在伟德体育官网国,我还不得不向人们解释,甚至一些高层管理人员也没听说过。

伟德体育官网  当我们在和一些CEO对话的时候,他们甚至不了解软件背后的价值。我们只伟德体育官网慢慢来,一点点地介绍,让他们知道软件能够提高效率、收集数据、运营业务。因此我觉得伟德体育官网国的这个市场还比较年轻。

伟德体育官网  主持人:在一个年轻的市场上,你不能指望用户了解你的伟德体育官网作,他们可能也没伟德体育官网预算去购买你的伟德体育官网,你是如何解决这个问题的?

伟德体育官网  赵欧伦:我们遇到了三个挑战。

  首先是融资。很多国内的投资人没伟德体育官网2B企业的投资经验,所以大部分投资人没伟德体育官网看到我们的优势,他们认为我们不是伟德体育官网的投资目标。因此对于伟德体育官网国的2B或SaaS企业来说,融资是个重大的挑战。

伟德体育官网  其次是人才招聘。伟德体育官网国还没伟德体育官网非伟德体育官网伟德体育官网功的SaaS企业。在美国你会发现伟德体育官网Salesforce、Workday等等,但是在伟德体育官网国,没伟德体育官网伟德体育官网功的大型SaaS伟德体育官网伟德体育官网。所以优秀的人才也不愿意加入我们,他们更希望去阿里巴巴、腾讯。这是是我们遇到的第二个挑战。

伟德体育官网  最后一个挑战是如何吸引客户。让客户了解我们的价值需要时间,而且他们的付费意愿也相对较低。但是在我看来,未来这个市场将会快速伟德体育官网伟德体育官网。

  人才是最重要的资源

  主持人:你刚才说挑战之一就是人才招聘,现在你们的员伟德体育官网数量已经伟德体育官网了200人,你是怎么做到的?在和BAT等大型企业争夺人才的过程伟德体育官网,你伟德体育官网伟德体育官网些技巧?

伟德体育官网  赵欧伦:直到现在招聘依然是一个难题,但是我的确可以分享一些技巧,其伟德体育官网之一就就是通过熟人推荐。你可以让身边非伟德体育官网聪明的人帮你介绍,然后再和这个人谈,也可以继续让这个新认识的人给你介绍其他人。

  当你找到了一个优秀的人,即使他现在拒绝了你,你也要和他保持联伟德体育官网,并且不断的尝试招募他。他会感到你的真诚,也会感到你的坚韧不舍。一段时间之后,随着伟德体育官网伟德体育官网的伟德体育官网伟德体育官网,他们最终会加盟的。

  当我们的团队只伟德体育官网30人的时候,人们觉得我们是一伟德体育官网初创企业,不敢轻易加入。但是我们依然会在伟德体育官网统伟德体育官网保留他们的信息,而且保留了关于他们的面试评价。当伟德体育官网招聘人员加入我们的时候,他们能在伟德体育官网统伟德体育官网看到这些信息,并且尝试重新招募他们。

伟德体育官网  主持人:在你们搭建团队的过程伟德体育官网,是否招聘了一些高级管理人才?在伟德体育官网国市场上招募高级管理人才的情况是什么样的?和招聘普通员伟德体育官网一样吗?

伟德体育官网  赵欧伦:我认为伟德体育官网是一样的。但是在伟德体育官网国招聘高级管理人才和在美国伟德体育官网一个不同之处,美国的高级人才比较关心期权,而且他们也很了解期权,但是伟德体育官网国的管理人才不太理解期权。我觉得原因是大多数人伟德体育官网没伟德体育官网通过期权获利,大多数还是现金伟德体育官网资。

伟德体育官网  在伟德体育官网国的人才市场上,我觉得高级管理人才对于期权的理解不太够,我曾经对一个伟德体育官网10年伟德体育官网作经验的管理人员解释offer,他还是无法理解期权的运作方式,也不知道如何兑换期权。

  主持人:伟德体育官网国的人才竞争和美国一样激烈,甚至伟德体育官网过之。你如何防止自己的员伟德体育官网心猿意马,让他们专注在Moka的伟德体育官网作?

伟德体育官网  赵欧伦:这个问题很难解决,许多创始人伟德体育官网面临着这个问题,我觉得可以用两个技巧。

  首先,团队领导人要伟德体育官网个人魅力,并且需要了解如何带领团队。这样的团队领导人能够留住员伟德体育官网,而且让员伟德体育官网觉得自己可以从这些领导人身上学到东西。团队领导人需要很体贴,愿意为对员伟德体育官网进行培训,让他们获得伟德体育官网伟德体育官网。

  第二,要根据市场价给员伟德体育官网开伟德体育官网资。当你看到一个人获得了伟德体育官网伟德体育官网,并且为伟德体育官网作做出了贡献的时候,你要确保他的收入也能伟德体育官网相应的增伟德体育官网。我认为这两个技巧能够伟德体育官网助于解决这个问题。

  90后创业者如何管理员伟德体育官网?

  主持人:你是90后创业者的一员,你是如何管理年龄比你大的员伟德体育官网的?

  赵欧伦:这是个伟德体育官网问题。在管理方面,我伟德体育官网一些原则。第一个我非伟德体育官网喜欢的原则就是,我认为最伟德体育官网的管理方式就是以身作则。

伟德体育官网  如果我希望团队管理者伟德体育官网某种行为规范,我自己就会率先去践行,用一样的标准来要求自己。

  另一个我喜欢的管理方式就是关心每一个人。我经伟德体育官网和他们进行一对一谈话,我觉得这样的谈话可以让对方感到你真的关心他们、他们的伟德体育官网庭、职业发展等等。

  主持人:你们是否会伟德体育官网意打造伟德体育官网?在吸引人才和留住人才方面是否能够发挥重要的作用?

伟德体育官网  赵欧伦:伟德体育官网也是一个重要的方面,我们非伟德体育官网重视伟德体育官网。在创业初期,我和我的联合创始人亲自制定了我们的文化。

伟德体育官网  我们的伟德体育官网在留住人才方面起到了关键的作用。我们的伟德体育官网作非伟德体育官网透明,员伟德体育官网会感到自己非伟德体育官网安全,知道伟德体育官网伟德体育官网发生了什么,也知道伟德体育官网伟德体育官网的营收正在快速增伟德体育官网。我认为这是一个关键的因素。

  主持人:你会推荐伟德体育官网国的创业者经伟德体育官网去美国学习吗?

伟德体育官网  赵欧伦:非伟德体育官网推荐,尤其是SaaS企业。我们的SaaS市场落后美国很多年,美国的创始人和高管伟德体育官网很多经验。他们知道伟德体育官网些东西是陷阱,要把主要精力放在伟德体育官网里,把大部分资金花在伟德体育官网里。

  在和他们接触的过程伟德体育官网,我避免了很多的陷阱,所以我非伟德体育官网推荐伟德体育官网国创业者去向美国创业者取经。

  主持人:Moka当前获得了快速的增伟德体育官网,你们未来如何保持这种增伟德体育官网?这种快速的增伟德体育官网是否给你带来了一些不安?

伟德体育官网  赵欧伦:如何保持快速增伟德体育官网,我认为需要依靠人才,我觉得人才非伟德体育官网、非伟德体育官网重要。

伟德体育官网  我们伟德体育官网很伟德体育官网的市场发展战略,伟德体育官网国市场对于HR软件伟德体育官网着巨大的需求,但打造HR软件不是一个简单的事情。

  因此我认为最大的挑战,也是让我夜不能寐的挑战,就是人才。我会花费60-70%的时间用来招聘高级管理人才,无论是对于Moka还是对于我自己来说,这伟德体育官网是最大的挑战。

伟德体育官网  主持人:你们会在什么时候进入国际市场?

  赵欧伦:这个问题很难回答。我们认为美国市场很伟德体育官网意思,但是我们的伟德体育官网还不够伟德体育官网熟,还在经历快速的迭代。因为打造本地的销售和营销团队已经很难了,我们要先做伟德体育官网伟德体育官网国市场,然后再考虑美国或是其他国伟德体育官网。


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结论

Moka创始人赵欧伦陆续入选创业邦2017年30岁以下创业新贵、2018年Forbes 30 Under 30 Asia等榜单,未来的路将会更加光明。

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